WORKSHOP CX EN VIVO

De datos a insights que impulsan decisiones

Los líderes de CX que más impacto generan no tienen mejores datos que tú, solo saben construirlos diferente. En este workshop aprenderás a transformar cualquier análisis en un insight que moviliza personas y abre puertas.

INSCRIPCIÓN CERRADA

influencia en oficina (1)

¿QUÉ LOGRARÁS AL TOMAR EL WORKSHOP?

Pasarás de tener información a tener influencia

Es momento de que dejes de ser "el que hace los reportes" y te conviertas en la persona con la que todos quieran colaborar. Ese momento empieza cuando identificas cuáles son las motivaciones e intereses de toda la empresa.

Cuando tus datos se convierten en insights alineados a los objetivos de los demás, tus propuestas se convierten acciones.

¿Funciona de verdad?

Nadie rechaza a quien los ayuda a lograr sus metas

Cuando aprendes a estructurar un insight accionable, le das a los demás exactamente lo que necesitan para decir que sí. No estás pidiendo atención, estás ofreciendo claridad, y eso es irresistible.

Si entiendes tus datos y sabes estructurar insights accionables, las personas no solo te escucharán, querrán trabajar contigo. La colaboración se vuelve natural cuando facilitas el camino hacia los objetivos de todos.

¿Cuándo verás resultados?

El conocimiento es inmediato. Los resultados llegan con tu próxima presentación.

El framework que aprenderás no tiene curva de aprendizaje larga. Lo aplicas directamente en tu próximo análisis. Los resultados concretos aparecerán cuando lo presentes en tu empresa y la diferencia será notoria.

3 horas de Workshop intensivo

Conocimiento práctico que podrás implementar de inmediato

Primer insight listo al salir

Tendrás la estructura para convertir cualquier dato en un insight accionable

Más decisiones sobre tus aportes

Tus propuestas estarán en acción generando resultados para tu empresa

¿QUÉ NECESITAS?

Solo 3 horas para aprender. No habrá tecnisismos ni rodeos, todo será práctico.

Sin experiencia requerida

No necesitas ser experto en números. Si tienes datos y quieres que otros actúen sobre ellos, este workshop es para ti.

Framework directo, sin rodeos

Aprenderás un método claro para navegar tus datos, extraer lo relevante y estructurar insights que la gente entiende y adopta.

Practicable desde el primer día

Saldrás con un insight real construido sobre tus propios datos. No ejercicios teóricos trabajo aplicado a tu contexto.

SOBRE EL WORKSHOP

Esto es lo que veremos en el taller

El diagnóstico: ¿Por qué los datos no se accionan?
  • Un error común: confundir datos con insights
  • 3 motivos por los que los datos no generan acción
  • Diferencia entre datos e insights
  • Anatomía de un dato inútil
  • Tu problema de análisis se convierte en problema de influencia
Anatomía de un dato inútil
  • Los 6 elementos de un insight accionable
  • El cuello de botella que complica construir insights accionables
  • Insight real analizado en vivo
  • Cómo cuestionar e incomodar de manera calculada
Anatomía de un inisght accionable
  • Construyamos tu primer insight
  • Trabajo individual con acompañamiento en vivo
  • Presentaciones de inisghts (reales o simulados)
  • Feedback: preguntas y respuestas
Construyamos tu insight (1)

EMPIEZA AHORA

Elige cómo quieres transformar la forma en que presentas tus propuestas

Workshop en vivo

$59/ Pago único
  • 3 horas de teoría y práctica en vivo
  • Guía completa del workshop
  • Plantillas para trabajo práctico
  • Insight construido en vivo
  • Acceso a la grabación completa
  • Certificado de participación

Workshop + Asesoría 1:1

$199 $159/ Pago único
  • Todo lo anterior, más:
  • Sesión 1:1 de una hora conmigo
  • Revisión de tus insights reales
  • Feedback personalizado
  • Plan de acción para presentar
  • Certificado de participación

¿CUÁNDO SERA?

Será una sesión online en vivo de 3 horas

Miércoles 29 de Abril de 2026

  • De 6pm – 9pm  Colombia, Perú, Ecuador
  • De 8pm – 11pm Argentina y Chile
  • De 5pm – 8pm México y Centroamérica
Workshop en vivo

FACILITADOR DEL WORKSHOP

Carlos Hernández

Durante años generé reportes que nadie accionaba. Los datos estaban ahí, el análisis era correcto, pero las decisiones no llegaban. Hasta que entendí que el problema no era técnico, era de comunicación.

Hoy soy especialista de CX en Terapify, donde trabajamos con pacientes en más de 60 países.

Brindo consultoría a equipos de CX, Soporte al cliente y soy autor de «Apuntes de CX«, una newsletter con más de 4,000 profesionales de CX suscritos.

Enseño exactamente lo que aprendí a hacer: convertir datos en argumentos que mueven personas.

FACILITADOR DEL WORKSHOP

Carlos Hernández

Durante años generé reportes que nadie accionaba. Los datos estaban ahí, el análisis era correcto, pero las decisiones no llegaban. Hasta que entendí que el problema no era técnico, era de comunicación.

Hoy soy especialista de CX en Terapify, donde trabajamos con pacientes en más de 60 países.

Brindo consultoría a equipos de CX, Soporte al cliente y soy autor de «Apuntes de CX«, una newsletter con más de 4,000 profesionales de CX suscritos.

Enseño exactamente lo que aprendí a hacer: convertir datos en argumentos que mueven personas.

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